Условия работы в праздники

ВАШИ БЛИЗКИЕ ЖИВУТ В БРЕСТЕ?

Заказ и оплату букета цветов для них можно совершить из любой точки мира, в какой бы стране и континенте вы не находились.

Достаточно иметь карту, подходящую для международных платежей.

Почему в праздничные дни действуют особые условия доставки?

14 февраля, 14 октября, 5-8 марта — особые дни, когда число желающих поздравить своих близких и подарить им букет цветов, многократно увеличивается.

В праздничные дни мы стремимся порадовать каждого клиента и осуществить доставку быстро, качественно — так, как вы привыкли, работая с нами.

Поэтому мы просим вас обратить внимание на особые условия, действующие в эти дни.



Время доставки

Все заказы будут развозиться во временные интервалы, а не к точному времени, как в обычные дни:

с 8 до 10
с 10 до 12
с 12 до 14
с 14 до 16
с 16 до 19
с 19 до 21

Все заказы принимаются и ставятся в очередь по мере поступления заказов.

Доставки осуществляем в рабочее время с 8 до 20 часов (возможно смещение до 21 час.)



Стоимость доставки

Заказы от 100 бел.руб. доставляются бесплатно в выбранный вами интервал времени
Минимальный заказ — 50 бел. руб.
Стоимость платной доставки (при заказе от 50 до 100 руб) — 10 руб.
Стоимость доставки за пределы города Брест — платная независимо от суммы заказа (рассчитывается по тарифу транспортной компании в зависимости от километража)
Доставляем только позиции из нашего каталога (просьбы «заехать в магазин купить кофе или особый торт» не выполняем)



Процедура заказа юридическими лицами

Принимаем заказы через корзину сайта и по телефону +375 (33) 393-93-93



самовывоз

Забрать заказ можно лично по адресу г.Брест ул. Красногвардейская, 97 (минирынок Граево) пав 11



правила и особенности доставки цветов

Так как доставка осуществляет во временной ИНТЕРВАЛ, важно, чтобы получатель был дома .

Все дополнительные адреса доставки (например, девушка оказывается сейчас не дома, а ушла к подружке) оплачиваются дополнительно (10 р).

Курьер ожидает не более 15 минут по одному адресу.

В случае если доставка не могла быть осуществлена из-за неточно указанного адреса, отсутствия получателя по указанному адресу в указанный период времени, или из-за препятствия, не позволившего благополучно осуществить доставку (закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система), повторная доставка или доставка по другому адресу оплачивается Заказчиком отдельно, а возврат средств не осуществляется, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.



Способы оплаты

Пожалуйста, производите оплату только после согласования заказа с администратором сайта.

не оплачивайте самостоятельно!

Для жителей Беларуси:

С баланса мобильного телефона
Наличными через Банк/почту
через интернет-банкинг
Наличными или картой через Инфокиоск
Webmoney и др.электронные деньги

Используя каждый из этих способов, вы оплачиваете наши услуги с использованием системы расчетов ЕРИП. для этого зайдите в дерево платежей ЕРИП и найдите нас:

+ Система «Расчет» (ЕРИП)
+ Прочие платежи
+ Цветы и флористика
+ г.Брест
> «ПенсиРавель ЧТУП»
В соответствующие поля вручную введите:

вашу фамилию, имя
номер заказа (присваивается вам администратором)
сумму к оплате

Для жителей других стран:

При окормлении заказа через оператора сайта по тел. +375 33 3939393 сообщите ему, что вы хотите ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ.

Оплата происходит через страницу оплаты сервиса webpay. Наш оператор предоставит вам ссылку для оплаты.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)

Проверьте верность суммы заказа, заполните данные Вашей банковской карточки и нажимайте на кнопку «Оплатить».

Внимание!

После совершения оплаты, с использованием банковской карточки, необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Администратор выставляет вам счет на оплату.
Для этого необходимо прислать нам или указать при оформлении заказа в корзине: Вашу фамилию, имя и адрес электронной почты (эти данные будут сохранены в секрете и ни в коем случае не будут разглашены третьим лицам. Требование по указанию ФИО исходит от банка, поэтому без этих данных мы не сможем выставить счет, а вы не сможете оплатить наши услуги.)
На указанными вами адрес электронной почты придет письмо, где будет ссылка на оплату.
Переходите по ссылке. В открывшемся окне необходимо ввести реквизиты вашей карты, код с обратной стороны карты
Далее система вышлет вам 3D-код безопасности (приходит на номер телефона или на email, который привязан к вашей карте)
Все, поздравляем, оплата успешно завершена