«Нужен свадебный букет!»
«Когда?»
«Через 2 часа»
И это не выдуманный диалог. Такие ситуации происходят хоть и не часто, но случаются периодически.
почему так происходит?
1. При подготовке к свадьбе про букет невесты ЗАБЫЛИ.
Невеста думала. что про это должен думать будущий муж. А жених — наоборот, даже в голове не держал, что нужен еще и какой-то букет. В результате мама или сестра в срочном порядке отправляется искать букет в ближайший магазин цветов.
2. Жених отложил решение вопроса с букетом на потом и … и в результате накануне свадьбы оказалось, что букета-то нет и не планируется. Это почти то же самое, как и в первом пункте, только тут невеста думает, что у жениха все схвачено))
3. Не оформили договор в цветочном салоне, не внесли предоплату
Важный момент, потому что как и любая сделка, заказ свадебного букета должен быть оформлен. Мы заключаем договор, просим внести предоплату. Оба эти пункта обязательны. Без них мы не заказываем цветы и не делаем ваш букет. даже если вы ДУМАЕТЕ, что устной договоренности или переписки достаточно, это не так.
«Ничего так не укрепляет взаимоотношения с клиентом, как вовремя внесенная предоплата». Шутка или нет, но очень жизненно.
Таким образом в день свадьбы флорист не работает над вашим букетом, а вы думаете, что вам его сделают. Самый печальный вариант НЕДОПОНИМАНИЯ между сторонами
4. Букет сделан, но он не нравится (маме, сестре, невесте…)
Печальная ситуация, потому что субъективные предпочтения родственников вообще сильно влияют на настроение невесты, а если вдруг кому-то не понравился букет… бывает, что едут покупать новый.
Как обезопасить себя от такого? Выбирать по каталогу, смотреть все работы флориста и в целом оценивать уровень мастерства, забирать букет с запасом времени. Если что, чтобы флорист вам прямо на месте смог переделать (вариант тоже не идеальный, но все-таки как вариант решения)
5. Букет доставлен с вечера и за ночь завял завял
Самая неприятная ситуация, потому что невозможно понять, кто виноват и что делать.
Причины:
- слишком жарко дома, а состав букета нежный
- в принципе выбрали нестойкую экзотику или цветы не в сезон. То есть букет даже потенциально нежный
- не поставили в воду. Потому что забыли, потому что думали, что он уже на портбукетнице и его не надо ставить в воду.
- оставили в машине, и за ночь букет умер
- поставили рядом с закусками с ярко выраженным запахом и нежные цветы подвяли от «ароматов»
- оставили на сквозняке
- оставили у батареи
КАК ОБЕЗОПАСИТЬ СЕБЯ? Не забирайте букет вечером, зачем вам лишние проблемы еще и с цветами? Утром заберете и сразу на мероприятие.
6. Букет испортили до начала мероприятия дети или домашние животные
Такое тоже бывает, обезопасить себя можно простым способом: найдите человека, ответственного за букет (не маму и не жениха) Пускай присматривает
7. Вам не сделали букет… потому что флорист фрилансер заболел
К сожалению такое случается. У меня был случай, когда знакомая флорист начала рожать раньше срока, хорошо, что она была ответственной девушкой и разбросала заказы между знакомыми флористами.
КАК СЕБЯ ОБЕЗОПАСИТЬ? Заказывать в салонах и магазинах, а не на дому, заключать договоры, смотреть реквизиты. Даже факт того, что ИП или ЧУП был зарегистрирован полгода назад, должен вас насторожить. Тогда как длительная история — наоборот говорит в пользу этого салона.
В магазинах цветов всегда работает несколько человек. И в случае форс- мажорных обстоятельств, одного флориста всегда может заменить другой.
Все эти моменты заставляют женихов и ближайших родственников в СПЕШНОМ порядке искать тех, кто возьмется сделать букет невесты СРОЧНО.
Делаем ли так мы? Конечно! Спасаем, выручаем и помогаем максимально быстро.
Однако, заказывая букет невесты СРОЧНО, обратите внимание на нюансы такого заказа:
- выбор цветов и растений для букета меньше,
- букет будет составлен из тех цветов, что есть в наличии
- времени на согласование нет и вы слепо доверяетесь мастерству флориста
- не факт, что будет нужный вам цвет. Даже если вы думаете, что это очень распространенный оттенок и уж он-то точно будет в наличии
- не все салоны цветов делают букет невесты БЫСТРО
- вы можете попасть в смену к флористу, который не умеет делать свадебные букеты (да, это -особое мастерство, ему долго и упорно учатся)
- вам придется ждать, пока флорист закроет заказы других клиентов, которые заказали раньше вас (живая очередь!)
ЧТО СДЕЛАЕМ МЫ?
— у нас ВСЕ флористы умеют делать свадебные букеты
— мы подберем такой состав, который будет надежным и стойким, чтобы ваш букет выдержал роспись, венчание и фотосессию
— мы обработаем букет специальными средствами, которые продлят жизнь цветочкам
— сделаем при необходимости бутоньерку
— мы умеем работать в режиме «надо-быстро-срочно-сейчас»
Главное, что требуется от вас — довериться нам и быстро принять решение (делать у нас или нет, какой цвет и форма букета нужна), ведь дорога каждая минута
